物资公司电子商务中心400电话呼叫中心坐席外包项目公开招标中标候选人公示

    项目名称：物资公司电子商务中心400电话呼叫中心坐席外包项目公开招标
    招标编号及包号：CEZB240211103001

一、中标候选人情况

    标段（包）编号：CEZB240211103001

载明内容	第一中标候选人	第二中标候选人	第中标候选人	第中标候选人
名称	精诚时代（北京）企业管理有限公司	北京百思特捷迅科技有限公司
投标报价（人民币万元）	165.120000	173.280000
质量（如有）	满足招标文件要求	满足招标文件要求
工期（交货期）	满足招标文件要求	满足招标文件要求
资格能力条件	满足招标文件要求	满足招标文件要求
项目负责人/证书名称/编号（如有）	张文彬	张潞晶
业绩	1、国家能源集团物资有限公司电子商务中心2023-2024年坐席外包项目、国家能源集团物资有限公司电子商务中心、2023年12月13日 2、呼叫中心外包项目、北京网讯通达软件技术有限公司、2023年12月6日 3、呼叫中心坐席外包项目、北京众安保修科技有限公司、2023年12月13日 4、2024-2026呼叫中心坐席外包项目、北京世纪黄龙科技有限公司、2024年5月20日 5、中国联通北京分公司通信业务、中国联合网络通信有限公司北京分公司、2024年6月7日 6、呼叫中心客服业务、北京六律科技有限责任公司、2024年3月1日 7、呼叫中心坐席外包项目、北京英通信息技术有限公司、2024年4月8日 8、国家能源集团物资有限公司电子商务中心2022-2023坐席外包、国家能源集团物资有限公司电子商务中心、2022年10月26日 9、国能易购（北京）科技有限公司员工大集坐席外包项目、国能易购（北京）科技有限公司、2023年8月30日 10、呼叫中心驻场外包项目、北京网讯通达软件技术有限公司、2022年1月11日 11、驻场客服服务外包项目、北京英睿得科技服务有限公司、2022年1月6日	1、中邮人寿保险股份有限公司北京分公司话务人员外包项目、中邮人寿、2022年7月9日 2、中国人民财险保险股份有限公司北京分公司95518客服类业务外包项目、中国人保、2023年10月31日 3、中国人寿保险股份有限公司北京分公司人员服务外包项目、中国人保、2024年1月1日 4、广发银行信用卡中心分期外呼服务外包项目、广发银行信用卡中心、2022年4月11日

包号	包名称	中标候选人
CEZB240211103001

二、评标情况
    评标委员会共 9 名
    评标办法：综合评分法。
    本中标候选人公示期为3天，自发布之日起计算。

三、提出异议的渠道和方式：
    （1）如需询问不中标原因请联系项目经理：
    姓名：汪一达    电话：010-58131142
    邮箱：20026099@ceic.com
    （2）如投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，可提出异议：
    异议时限及程序：应在中标候选人公示期内，登入国家能源招标网www.chnenergybidding.com.cn，在“用户登录”→“投标人”→“投标业务”→“招标异议”中提出招标异议。在提出异议时，应明确提出异议内容及异议的有关证据材料、异议诉求，以便我们尽快核实处理。
    异议咨询电话：010-58132372
    （3）为规范招投标环境，维护正常招投标秩序，根据《招标投标法实施条例》及国家能源投资集团供应商失信行为管理的相关规定，投标人存在以下行为属于违反国家法律法规和以非正常渠道干扰正常采购的失信行为，将给予“取消资格”处置，期限为1-3年。
     1) 捏造事实、提供虚假材料
     2) 以非法手段取得证明材料
     3) 恶意诽谤，诬告或陷害竞争对手
     4) 投诉前没有提出异议，或者对未处理完毕的异议提交投诉
     5) 多渠道异议、举报、投诉、上访的。