【国能e招】用户服务协议

提示条款

【审慎阅读】您在登录流程中点击同意《国能e招用户服务协议》（以下称“本协议”）之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体或粗体下划线标识，您应重点阅读。

【签约动作】当您按照登录页面提示填写信息、阅读并同意本协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与国能e招平台的开发者和运营者国家能源集团国际工程咨询有限公司（以下称“国能e招”）达成一致，成为国能e招平台“用户”（以下或称“您”）。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止登录程序。

【服务协议的确认和接纳】

国能e招平台由国家能源集团国际工程咨询有限公司开发运营，如果用户在本网站、国能e招平台关联网站或国能e招提供的移动端应用程序访问或使用国能e招平台的产品或服务（以下统称为“服务”），便视为接受了本协议。请您仔细阅读以下内容。对本协议中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体或粗体下划线进行标注以提示您注意。如果您不同意以下任何内容，请停止访问/使用本网站/移动应用提供的相关服务。

1、总则

本协议内容包括协议正文、国能e招平台各项服务协议及其他国能e招平台已经发布的或可能发布的各类规则，包括但不限于免责声明、隐私政策等其他协议（简称“其他条款”）。如本协议与“其他条款”有不一致之处，则以“其他条款”为准。除另行明确声明外，任何国能e招平台提供的服务均受本协议约束。

国能e招如制订、修改本协议及/或各类规则向用户提供基于互联网以及移动网络的相关服务的，将在首页显著位置、本页面及其相应页面按照法律法规的相关规定，至少提前七日公布通知，用户应该定期登录本页面及其他相关页面，了解最新的协议内容。国能e招将采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见，用户可通过客服电话方式就变更内容与国能e招进行沟通协商。如用户不同意相关变更，应当立即停止访问国能e招平台或使用国能e招平台服务。若用户在网站协议和规则变更七日后继续使用国能e招平台服务的，即表示用户接受修订后的协议和/或规则。

2、用户权利

在您登录后，意味着您已获得国能e招平台账户（用户名）的使用权。您应提供及时、详尽及准确的个人资料，并不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。您应妥善保管您的账户（用户名）和密码，通过您的账户（用户名）和密码操作或实施的行为，将视为您本人的行为，由您本人承担相应的责任和后果。账户和密码因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，国能e招并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

如果您发现他人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以书面、有效方式通知国能e招，要求国能e招暂停相关服务。在此，您理解国能e招对您的请求采取行动需要合理时间，国能e招对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任，且国能e招应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除存在法定过错外，国能e招不承担责任。

3、服务内容

国能e招平台是出行产品预订的服务平台，面向企业专家，提供专业优质的出行服务，并接入主流出行产品资源，打造便捷出行模式。

国能e招平台将有资质机票代理机构服务信息汇集后供用户查阅，同时帮助用户通过国能e招平台与上述机票代理机构等联系并预订相关出行服务产品。请注意，国能e招平台仅是服务平台，对用户预订的出行服务项目中出现的包括但不限于瑕疵、服务质量等问题，国能e招并不承担责任，但国能e招会尽力协助用户与相关服务提供商进行协商。

您了解并理解，任何经由国能e招提供服务而发布的图形、图片或个人言论等，只能代表内容提供者、服务使用者个人的观点、观念和思想，并不代表国能e招的观点或主张。

国能e招平台为所有出行服务提供方、第三方代理商（包括但不限于机票等）提供共同的在线平台，供其宣传、提供自己可供预订的产品及服务。相关服务信息的准确性与合法合规性，由出行服务提供方、第三方代理商自行承担相应法律责任。

您完全理解并同意，通过国能e招平台预订机票、火车票等出行产品或服务或此后新的产品和服务时，相应界面显示“预订成功”、“订单成功”、“出票完成”等字样时，相应产品或服务的预订方视为成功，在此之前，用户的订单均可能无法成功，国能e招对此不承担任何责任。

4、使用规则

国能e招通过互联网络或移动客户端为用户提供服务，为保障用户顺利登录并使用国能e招各项服务，用户须：

（1）通过国能e招平台应用软件访问、预订或使用国能e招平台提供的产品或服务，使用终端应为IOS（9.0以上）或Android（4.0以上）系统的智能手机终端连接移动互联网功能。

（2）用户在使用国能e招平台服务的同时，同意接受国能e招平台提供的相关信息服务，包括但不限于短信、信息推送等服务类信息。

（3）您出于个人用途下载国能e招平台应用程序或使用服务，不得将账户赠与、借用、租用、转售给第三方。

（4）不得通过账户或在国能e招平台中制作、上载、复制、发布、传播《中华人民共和国网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规、监管政策禁止发布或侵犯其他用户合法权益的内容。禁止发布的信息包括但不限于：

a反对宪法所确定的基本原则的；

b危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益的；

c 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

d煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

e煽动地域歧视、地域仇恨、人群歧视的；

f破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

g歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

h散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

i侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、肖像、知识产权和其他合法权益的；

j编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序的，破坏社会稳定的；

k对他人进行暴力恐吓、威胁的；

l可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的，或侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；

m侵害他人个人隐私的，未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；

n散布过度营销信息及垃圾信息；

o使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的；

p所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；

q使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

r炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

s不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

t宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的或宣扬拜金炫富等不良内容的；

u包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括但不限于以下情形：自杀自残暴力行为的；威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容；怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容；

v冒充他人或利用他人的名义使用国能e招平台服务或传播任何信息，恶意使用注册账号导致其他用户误认的；

w存在可能破坏、篡改、删除、影响国能e招平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取国能e招平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

x其他对网络生态造成不良影响的内容，及法律、行政法规禁止的其他内容。

（5）自行妥善保存票根及退票等相关凭证。因个人原因导致自付费用报销凭证、火车票、退票凭证丢失的，国能e招平台无法提供报销凭证，因此产生的费用由国家能源集团国际工程咨询有限公司统一结算并向用户收取。

（6）用户评标返回后，国能e招有权通过邮件、短信、客户端消息推送等渠道提醒用户及时报销。

（7）若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，应立即通过官方渠道通知国能e招平台。

（9）用户在使用国能e招提供的服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，用户同意并保证将不得利用国能e招网站或移动端应用程序进行任何违法或不正当的活动。

5、协议的中断、终止

用户完全理解并同意，国能e招提供的服务涉及到使用互联网及移动通讯等其他服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。不稳定因素（包括但不限于不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、移动运营商网络、互联网络、通信线路等公共服务因素或第三人因素、或其他非国能e招无法预测或控制的因素）造成服务中断、取消或终止的，由此给用户带来的损失国能e招不承担赔偿责任，但将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。

用户完全理解并同意，国能e招定期或不定期地对网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，国能e招应在进行设备检修或维护前至少2日通知用户。

如用户违反本协议约定或国能e招的其他服务规则，国能e招保留立即终止向用户提供服务并拒绝用户使用应用程序的权利。若用户选择不接受国能e招提供的各类信息服务，用户可以按照国能e招提供的相应设置拒绝该类信息服务，具体操作以国能e招平台具体功能为准，因系统、软件、服务变动或升级而导致的具体功能调整，不另行通知。

6、权利声明

国家能源集团国际工程咨询有限公司拥有国能e招平台网站及移动端应用程序中内容及资源的知识产权，该等权利受国家知识产权保护。国家能源集团国际工程咨询有限公司享有对网站及移动端应用程序中声明的解释与修改权，未经国家能源集团国际工程咨询有限公司明确书面许可，任何单位或个人不得以任何方式，全部或部分复制、转载、引用相关内容，否则国能e招将追究其法律责任。

用户同意并明确了解上述条款，不将已发表于本站的信息，以任何形式发布或授权其它网站及媒体使用。同时，国能e招保留删除站内各类不符合规定的信息并在删除后通知用户的权利。

国能e招平台网站页面所有信息受《中华人民共和国著作权法》及相关法律法规和中国加入的所有知识产权方面的国际条约的保护。国能e招制定旨在保护知识产权权利人合法权益的相关措施和步骤，当著作权人依法可以行使信息网络传播权的权利人（以下简称权利人）发现可能存有侵犯其信息网络传播权的情况，权利人应事先书面通知国能e招，并提供有效权属证明，国能e招将根据相关法律规定采取措施删除相关内容。

对于您提供、发布及在使用国能e招平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移，除非国能e招另行说明，在法律允许的范围内，您免费授予国能e招非排他的、无地域限制的许可使用（包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等）及可再许可第三方使用的权利，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。

7、知识产权权属

对于您通过国能e招平台而上传的任何在公开区域可获取的并受著作权保护的内容，用户应对该等内容的真实性、合法性负责，保证对该等内容拥有完整的、无瑕疵的所有权和知识产权或拥有完整的授权，并不存在任何侵犯第三方合法权益的情形，包括但不限于著作权、肖像权、商标权、专利权、企业名称权、商号权、商业秘密、个人隐私、合同权利等权利。所有因用户非法上传内容而给任何第三方或国能e招造成的损害均由用户个人承担全部的责任，国能e招不承担任何责任，且国能e招有义务配合司法机关或行政机关完成相关的取证，并根据法律、主管部门或司法部门的要求将用户注册信息给予披露。

8、用户隐私保护

尊重用户个人隐私是国能e招的一项基本要求。国能e招不会公开、编辑或披露用户的资料及保存在国能e招平台服务中的非公开内容，除非有法律许可要求、您的授权或国能e招在诚信的基础上认为透露这些信息是必要的。为此专门制定了相关的隐私保护政策，并遵照执行。该政策内容详见国能e招《隐私声明》。如您不接受现行的或更新后的隐私保护政策，请立即停止使用本服务。

9、责任承担

用户在国能e招平台上发布的信息违反本协议、涉嫌违法或涉嫌侵犯第三方合法权利的，国能e招可根据相应规则立即采取措施对相应信息进行删除。

用户在国能e招平台上实施的行为，国能e招可依据相应规则对用户采取限制或中止向用户提供部分或全部服务、取消订单等处理措施。如用户的行为构成根本违约的，国能e招可冻结用户的账户，终止向用户提供服务。

如用户的行为使国能e招及其关联公司遭受损失（包括直接经济损失和间接经济损失），或受到任何第三方的索赔，或受到有关行政部门的处罚，用户应赔偿国能e招及其关联公司的全部损失，包括但不限于直接损失、可期待利益以及因追偿产生的诉讼费、律师费、鉴定费、差旅费、保全费等合理费用。

如有下列情况之一的，国能e招将不承担任何责任：

（1）由于您个人原因导致登录资料泄露，由此给您或与您相关的第三方所带来的损失由您自行承担；

（2）用户自行使用、授权他人使用注册账户或向他人转让用户的注册的账户时所进行的活动、行为和事件违反法律法规或造成他人损失的；

（3）非因国能e招原因产生的任何直接、间接、偶然及特殊的损害，这些损害包括但不限于：不正当使用国能e招平台服务、非法使用服务或用户传送的信息有所变动等；

（4）用户所发布信息被删除或储存失败产生的争议、问题或责任；

（5）国能e招依照本协议及其他国能e招服务条款、平台规则的内容，判定用户的行为不符合国能e招服务条款的要求，并中断用户的服务及账号。

10、争议解决

本服务协议适用中华人民共和国有关法律法规。若有任何服务条款与法律相抵触，则该条款的无效不影响其他条款的效力。

如因使用国能e招平台服务产生争议，双方均应友好协商解决，协商不成的，任意一方均可向国能e招运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

11、定义

（1）国能e招平台：指国家能源集团国际工程咨询有限公司运营、提供的出行产品预订网站及移动端应用程序。

（2）国能e招平台服务或本服务：指国家能源集团国际工程咨询有限公司运营、提供的集出行产品预订服务。

（3）用户或您：指使用国能e招平台服务的主体。

（4）服务提供方：指通过国能e招软件提供出行产品或服务的主体。

12、协议的变更及生效

随着国能e招平台服务水平的不断提升，本协议的内容可能会不时更新，不再另行单独通知，请用户及时留意网站信息的更新，更新后的《用户协议》公布后即有效代替原协议内容。如用户在本协议内容更新后继续使用国能e招平台服务，即表示用户已充分阅读、理解并接受更新后的协议并愿意受更新后的协议约束。我们提请用户时常查看用户协议和/或国能e招网站，以了解最新的用户协议内容。本协议采用电子文本形式制成，双方均认可该形式的法律效力，且双方知晓并认可以该种形式签订本协议。本协议自本人勾选阅读并同意本文本之日起生效。